¿Qué debes hacer en caso de infección?
-Lo primero de todo debes intentar restaurar el sistema (Ir hacia un punto de la restauración anterior donde no había problemas). Para ello debes seguir los pasos que te indico Aquí.
-Si no has logrado solucionar el problema debes deshabilitar la opción de la restauración. Te presento en una página lo que deberías hacer: Deshabilitar la opción de la restauración
-En muchos casos los programas maliciosos dejan rastro de archivos en el sistemas, que no son fáciles de localizar. En estos casos para proceder a su eliminación es necesario mostrar los archivos ocultos.
-Prueba a realizar un análisis en línea con alguna de las herramientas antivirus que se indican aquí. Y si deseas descargarte un antivirus para la protección de tu ordenador, aquí.
-También puedes realizar un análisis en línea con alguna de las herramientas antiespías que existen.
- Si detectas algún archivo que el antivirus no puede eliminar, deberas hacerlo tú manualmente. Para ello debes eliminar librerias .DLL y .EXE
-Por último limpia el registro de windows con el programa Ccleaner.
-Lo primero de todo debes intentar restaurar el sistema (Ir hacia un punto de la restauración anterior donde no había problemas). Para ello debes seguir los pasos que te indico Aquí.
-Si no has logrado solucionar el problema debes deshabilitar la opción de la restauración. Te presento en una página lo que deberías hacer: Deshabilitar la opción de la restauración
-En muchos casos los programas maliciosos dejan rastro de archivos en el sistemas, que no son fáciles de localizar. En estos casos para proceder a su eliminación es necesario mostrar los archivos ocultos.
-Prueba a realizar un análisis en línea con alguna de las herramientas antivirus que se indican aquí. Y si deseas descargarte un antivirus para la protección de tu ordenador, aquí.
-También puedes realizar un análisis en línea con alguna de las herramientas antiespías que existen.
- Si detectas algún archivo que el antivirus no puede eliminar, deberas hacerlo tú manualmente. Para ello debes eliminar librerias .DLL y .EXE
-Por último limpia el registro de windows con el programa Ccleaner.
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